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（中央社台北1日電）彭博社報導，在黑莓公司（BlackBerry）揭露1款被視為是吸引年輕用戶關鍵的觸控機種需求令人失望之後，就連這家加拿大智慧型手機大廠的死忠粉絲也開始動搖了。

黑莓紐約股價6月28日暴跌28%，創2000年以來最大跌幅，在此之前，黑莓公布獲利和手機出貨都不如分析師預期，營收一部分因委內瑞拉實施外匯管制而受害。黑莓財報摔跤的罪魁禍首：被設計來和蘋果公司（Apple Inc.）iPhone與Android陣營正面對決的旗艦新機Z10銷售欠佳。

新機栽跟斗，恐怕會削弱黑莓在消費者、分析師和企業客戶中僅存支持者眼裡的信賴度。富國證券公司（Wells Fargo Securities LLC）的梅納德．嚴（Maynard Um）原本是僅存9名仍認為黑莓股票值得買進的分析師之一，但他已將評等調降至持有。

黑莓低迷不振，更多開發商可能跟進Ideomed迴避黑莓平台的機率隨之提高，這家應用程式（app）開發商的行銷總監把黑莓形容成有如MySpace一樣漸失重要性。

紐約Wedge Partners LLC分析師布萊爾（BrianBlair）接受彭博電視節目主持人張秀春（Emily Chang）專訪時說：「情況糟到不能再糟了。我們原本很看好Z10需求，結果無論怎麼看都是雷聲大雨點小。」

黑莓跨出配備實體鍵盤手機的大計愈來愈不妙，儘管這類手機仍受企業客戶歡迎，卻沒有iPhone或Android裝置那麼搶手。

黑莓上季的全球用戶基礎縮小到7200萬，不如前兩季的7600萬和7900萬。黑莓上週宣布，將不再公布用戶總數數據。

德州史泰德勒資本管理公司（Stadtler CapitalManagement）總裁史泰德勒（Kevin Stadtler）表示：「在科技業扭轉乾坤很困難。Z10沒有掀起燎原之火。」

黑莓千方百計跨出配備QWERTY實體鍵盤的手機版圖，Z10是計畫的主軸。結果上季BlackBerry 10機型出貨270萬支，其中以旗艦機Z10為主，但比分析師預期少了25%左右。

麻州佛瑞斯特研究公司（Forrester ResearchInc.）分析師戈爾文（Charles Golvin）表示：「問題在於，他們能保住地位，仍是檯面上的選擇之一嗎？到目前為止答案還不清楚。」

布萊爾指出，儘管新機Q10鎖定渴望實體鍵盤的黑莓死忠派，外界預期銷路應該還不錯，但要安撫不耐的投資人恐怕仍力有未逮。

布萊爾說：「我確實認為目前這季他們的銷量可能還不差，接下來便會逐漸褪色，但投資人到時候還會不會在意就很難說了，因為這些初步需求指標實在有夠難看。」

黑莓上季不含部分項目每股虧損13美分，即使納入黑莓歸咎於委內瑞拉外匯管制所流失的營收，業績仍未達分析師平均預估水準。當季營收30.7億美元，也不到分析師預測的33.7億美元。（譯者：中央社尹俊傑）1020701